答：请您确认绑定的号码是否为唐山本地手机号码，外地手机号码不可以绑定；如果以前能正常接收，只是这次没有收到，可能是移动系统的问题，稍候您可以再观察观察。如果一直没有收到，请提供一下手机号，我们将为您查询是否有发送记录，如果没有，可能是没有绑定成功，可去支行柜面重新绑定。
客服电话:0315-96368
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