问：如果客户在办理业务中对征信相关的业务存有疑问、建议或投诉的，应通过何种方式进行处理？
答 ：一、客户可拨打客服电话0315-96368进行咨询、投诉或反馈；
二、客户可直接通过征信维权邮箱zx@bankts.cn进行反馈，我行安排专人及时进行处理。
客服电话:0315-96368
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